Hamera Capital

Regulamin szkoleń

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług szkoleniowych przez HC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (dalej: „Organizator”) oraz procedurę reklamacyjną i postępowania w przypadku wystąpienia sytuacji nieprzewidzianych.

§2 ORGANIZATOR SZKOLEŃ

  1. Organizatorem szkoleń jest HC SP. Z O.O., z siedzibą biura w Poznaniu, ul. Ściegiennego 22, II piętro, 60-128 Poznań.
  2. NIP: 8522714949 | REGON: 540511366 | KRS: 0001146879
  3. Adres e-mail do kontaktu w sprawie szkoleń: szkolenia@hameracapital.eu
  4. Organizator realizuje zarówno szkolenia otwarte, jak i zamknięte, zgodnie z ofertą zaakceptowaną przez Uczestników.

§3 ZASADY REKRUTACJI

  1. Zapisy na szkolenia odbywają się poprzez:
    a) zgłoszenie e-mailowe na adres szkolenia@hameracapital.eu,
    b) formularz kontaktowy na stronie hameracapital.eu,
    c) kontakt telefoniczny pod numerem telefonu podanym na stronie internetowej.
  2. Po wstępnej akceptacji zgłoszenia Organizator przesyła formularz zgłoszeniowy i umowę, które należy wypełnić oraz podpisać:
    ✅ odręcznie i zeskanować,
    ✅ kwalifikowanym podpisem elektronicznym,
    ✅ przez ePUAP,
    ✅ innym akceptowalnym narzędziem do podpisu elektronicznego.
  3. Podpisany dokument należy odesłać e-mailem lub poprzez ePUAP.
  4. Liczba miejsc na szkolenia jest ograniczona – decyduje kolejność zgłoszeń.
  5. Uczestnikiem szkolenia może być wyłącznie osoba pełnoletnia.
  6. Zgłoszenia uczestnictwa może dokonać Uczestnik osobiście lub Zgłaszający (np. firma delegująca pracownika).

§4 ZOBOWIĄZANIA STRON

1. Prawa i obowiązki Uczestnika

Uczestnik ma prawo oczekiwać, że:
✅ szkolenie zostanie przeprowadzone zgodnie z ofertą,
✅ zapewnione zostaną komfortowe warunki nauki,
✅ prowadzący posiada niezbędną wiedzę i doświadczenie,
✅ po ukończeniu szkolenia otrzyma certyfikat.

Uczestnik zobowiązany jest:
✅ aktywnie uczestniczyć w szkoleniu,
✅ przestrzegać zasad obowiązujących podczas szkolenia,
✅ wypełnić wymagane ankiety i listy obecności.

2. Prawa i obowiązki Organizatora

Organizator zobowiązuje się do:
✅ przeprowadzenia szkolenia z należytą starannością,
✅ zapewnienia odpowiednich warunków organizacyjnych,
✅ dostarczenia materiałów szkoleniowych i certyfikatów.

§5 UZYSKANIE CERTYFIKATU

  1. Każdy Uczestnik szkolenia otrzyma certyfikat ukończenia, jeśli:
    a) będzie obecny na 100% zajęć,
    b) uzyska co najmniej 60% poprawnych odpowiedzi na teście końcowym (jeśli dotyczy).

§6 REKLAMACJE

  1. Reklamację można zgłosić, jeśli szkolenie nie zostało zrealizowane zgodnie z ofertą.
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko uczestnika,
    • nazwę firmy (jeśli dotyczy),
    • nazwę i termin szkolenia,
    • szczegółowy opis nieprawidłowości,
    • oczekiwania wobec Organizatora.
  3. Reklamacje można składać:
  4. Organizator rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych (w wyjątkowych przypadkach do 21 dni).

§7 REKOMPENSATA

W przypadku uznania reklamacji, Organizator może zaproponować:
✅ powtórzenie szkolenia w innym terminie,
✅ dodatkowe materiały szkoleniowe,
✅ zniżkę na kolejne szkolenie,
✅ częściowy lub pełny zwrot kosztów szkolenia.

§8 KODEKS CYWILNY

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

§9 PROCEDURA POSTĘPOWANIA W PRZYPADKU SYTUACJI NIEPRZEWIDZIANYCH

  1. Bezpieczeństwo szkoleń
    • Organizator zapewnia odpowiednie warunki BHP i PPOŻ w miejscu szkolenia.
  2. Nagła nieobecność trenera
    • Organizator ma prawo zmienić termin szkolenia w ciągu 3 dni przed jego rozpoczęciem.
  3. Brak dostępności sali szkoleniowej
    • Organizator zapewni alternatywne miejsce szkolenia o równoważnym standardzie.
  4. Zachowanie uczestników
    • Osoby pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających mogą zostać usunięte z sali szkoleniowej.

§10 REZYGNACJA Z SZKOLENIA I KOSZTY ANULACJI

  1. Rezygnacja z udziału w szkoleniu po zakwalifikowaniu do dofinansowania skutkuje naliczeniem opłaty w wysokości 1000 zł netto + 23% VAT.

§11 PODPISYWANIE DOKUMENTÓW ELEKTRONICZNIE

  1. Organizator dopuszcza możliwość podpisywania umów i innych dokumentów związanych ze szkoleniem:
    ✅ kwalifikowanym podpisem elektronicznym,
    ✅ za pośrednictwem ePUAP,
    ✅ inną formą podpisu elektronicznego uzgodnioną z Organizatorem.
  2. Dokumenty podpisane elektronicznie powinny być przesyłane na adres e-mail: szkolenia@hameracapital.eu lub poprzez ePUAP.

📌 Regulamin zatwierdził:
Dominik Hamera – Prezes Zarządu HC Sp. z o.o.